Peluquería

En este tema vamos a estudiar los tintes orgánicos-sintéticos de acción permanente, también llamados tintes de oxidación.

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visagismo

Para poder asesorar a los clientes es necesario tener claro como son nuestros clientes.

El porqué del visagismo
Para que la clienta tenga un punto de referencia, y que el look siempre sea el aceptado.
Los caminos hacia el visagismo pasan por la individualidad. No a todas las personas se le realizan los mismos test y las formas de llegar son tantas como personas puedan entrar en el salón pidiendo un cambio.

En el visagismo se estudia a cada cliente desde que llega a tu consulta, desde la personalidad, formas de vida, morfología de cara y cuerpo, color de piel, etc…
Esto lleva a un total look que os hará ser dueñas de vuestra imagen. Todas las personas tenemos una imagen guardada en nuestro interior, que nos premite comunicarnos como somos.

El problema de la peluquería y de la pérdida de la confianza de la clienta es éste:
- ¿Que se llevan los velos anchos? Pues a todas las clientas: velos anchos
- ¿Que se lleva el corte de tal? Pues todas las clientas con corte de tal…
Ése es el fallo del profesional de la peluquería: no todos los cabellos son iguales ni todas las personas iguales.

Se pueden sacar colecciones, como la que he proyectado para 2009, que más que imágenes son formas de sentir, pero no debemos guiar por la moda que se impongan. Siempre tendremos que buscar la voz de nuestra clienta en su imagen.

Imágenes visagismo

En la actualidad se está demostrando que, en los salones de peluquería, el trato adecuado al cliente conociendo sus necesidades, mejorando los protocolos de desarrollo de los servicios y la respuesta rápida a las demandas, conduce a una valoración mayor de la atención al cliente por encima del desarrollo de los procesos técnicos.

Fuente: Stybel salones

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